Condizioni di vendita

1. Identificazione del venditore

Le presenti condizioni regolano le richieste di acquisto effettuate tramite il sito ITNETCOM Group. Per informazioni commerciali, amministrative o tecniche e possibile contattare il venditore.

2. Ambito di applicazione

Le condizioni si applicano agli acquisti, alle richieste ordine e alle forniture tramite portale B2B. Il portale ITNETCOM Group e destinato a clienti aziendali, professionisti, enti e rivenditori. L'accesso ai prezzi e alla funzione di acquisto puo essere subordinato ad approvazione dell'account.

3. Catalogo, immagini e descrizioni

Le schede prodotto riportano informazioni tecniche, immagini, codici, categorie e disponibilita con finalita informative e commerciali. Immagini, confezioni, accessori inclusi, revisioni prodotto e caratteristiche possono variare in base al produttore o al fornitore. In caso di dubbi su compatibilita, uso previsto o caratteristiche essenziali, il cliente e invitato a richiedere conferma prima dell'ordine.

4. Prezzi

I prezzi del portale B2B sono riservati agli account aziendali approvati. I prezzi possono essere espressi al netto o al lordo di IVA in base alla configurazione del catalogo, alla tipologia cliente e alle condizioni commerciali applicate. Errori materiali, refusi o aggiornamenti non ancora sincronizzati non vincolano il venditore.

5. Disponibilita prodotti

La disponibilita indicata sul sito e aggiornata con i sistemi interni e puo variare nel tempo. L'inserimento di un prodotto nel carrello non costituisce prenotazione definitiva se la disponibilita non viene confermata dai sistemi di magazzino o dal venditore. In caso di indisponibilita il cliente potra ricevere una proposta alternativa, una modifica dell'ordine o l'annullamento della richiesta.

6. Ordine e conferma

L'invio dell'ordine dal sito costituisce una richiesta di acquisto. Il contratto si considera perfezionato quando il venditore conferma l'ordine, la disponibilita, il prezzo applicabile e le eventuali modalita di pagamento o consegna. Il venditore puo non accettare o annullare richieste incomplete, incongruenti, non autorizzate, con dati errati o riferite a prodotti non disponibili.

7. Account cliente e dati ordine

Il cliente e responsabile della correttezza dei dati inseriti. Gli account B2B possono essere soggetti a verifica, approvazione, sospensione o disabilitazione in caso di dati non coerenti, uso improprio del portale o variazione delle condizioni commerciali.

8. Pagamenti

Le modalita di pagamento disponibili possono includere bonifico, pagamento elettronico, pagamento alla consegna, ritiro in sede o altre forme concordate. La disponibilita delle modalita puo variare in base al cliente, all'importo, al prodotto e al canale di vendita. In caso di pagamento anticipato, l'evasione puo essere subordinata alla ricezione dell'importo dovuto.

9. Consegna, spedizione e ritiro

Le consegne possono essere effettuate tramite corriere o con modalita concordate. Ove previsto, il cliente puo scegliere il ritiro presso la sede indicata dal venditore. Tempi e costi di consegna sono indicativi salvo conferma specifica.

10. Ricezione dei prodotti

Alla consegna il cliente e invitato a verificare integrita del collo, numero dei colli e corrispondenza generale della merce ricevuta. Eventuali anomalie visibili devono essere contestate al vettore e comunicate tempestivamente al venditore.

11. Diritto di recesso

Per clienti professionali, aziende, enti e rivenditori, il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica, salvo diverso accordo scritto o diversa previsione normativa applicabile. Prima di restituire un prodotto e necessario contattare il venditore.

12. Garanzia e assistenza

I prodotti sono coperti dalle garanzie previste dalla normativa applicabile e, ove presente, dalla garanzia commerciale del produttore. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, manomissioni, installazioni errate, incuria, urti, liquidi, sovratensioni, usura ordinaria, software di terzi o interventi non autorizzati.

13. Servizi tecnici

Eventuali servizi di installazione, configurazione, manutenzione o assistenza tecnica sono regolati dalle condizioni concordate con il cliente. Diagnosi, preventivi, tempi di intervento e costi possono dipendere dalla complessita del problema e dalla disponibilita dei ricambi.

14. Limitazioni di responsabilita

Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non risponde di danni indiretti, perdita di dati, mancato profitto, fermo attivita, incompatibilita non dichiarate dal cliente o uso del prodotto difforme dalle indicazioni tecniche. Il cliente e responsabile del backup dei propri dati prima di qualsiasi intervento tecnico.

15. Privacy

I dati personali sono trattati secondo l'informativa privacy disponibile alla pagina Informativa privacy.

16. Modifiche alle condizioni

Le presenti condizioni possono essere aggiornate in caso di modifiche tecniche, commerciali, organizzative o normative. La versione pubblicata sul sito e quella applicabile al momento della richiesta ordine, salvo diverso accordo scritto.

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori resta salvo il foro previsto dalla normativa applicabile. Per clienti professionali, salvo diverso accordo, sara competente il foro del venditore.

Contatti: modulo contatti - 04381736376.